Γενικοί Όροι Χρήσης
Η ιστοσελίδα www.laptops4all.gr (στο εξής «Ιστοσελίδα») έχει δημιουργηθεί από την Eπιχείρηση «Αμανατίδης Παναγιώτης», στην οποία και ανήκει το σύνολό της κατά πλήρη κυριότητα (στο εξής μνημονευόμενη ως «Επιχείρηση»).
Κάθε φορά που γίνεται χρήση της Ιστοσελίδας, ο χρήστης δηλώνει ότι αποδέχεται πλήρως και χωρίς καμία επιφύλαξη τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης, που περιλαμβάνονται στο παρόν και δεσμεύεται προς συμμόρφωση με αυτούς.
Σε περίπτωση που ο χρήστης δεν συμφωνεί και δεν αποδέχεται τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, έστω και μερικά, δεν επιτρέπεται να προχωρήσει στη χρήση της Ιστοσελίδας.
Μόνο όσοι έχουν πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα έχουν δικαίωμα να κάνουν χρήση της Ιστοσελίδας. Η χρήση της Ιστοσελίδας από ανηλίκους επιτρέπεται μόνον με τη ρητή συγκατάθεση των ενηλίκων που ασκούν την επιμέλειά τους, οι οποίοι και είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την προστασία των ανηλίκων.
*Οι φωτογραφίες των προϊόντων, τα τεχνικά χαρακτηριστικά καθώς και οι τιμές μπορούν να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή, χωρίς προειδοποίηση.
Περιορισμοί Χρήσης
Ολόκληρο το περιεχόμενο του site είναι καταγεγραμμένο με βάση τη νομοθεσία της Ε.Ε. και προστατεύεται από τη διεθνή νομοθεσία για τα συγγραφικά δικαιώματα και τις διεθνείς συμβάσεις προμηθειών. Υλικό από την Ιστοσελίδα καθώς και σχετικές υπηρεσίες, δεν μπορούν να αντιγραφούν, να διανεμηθούν ή να διαβιβαστούν με οποιοδήποτε τρόπο εάν δεν επιτραπεί από την Επιχείρηση. Οι χρήστες του site μπορούν να κατεβάσουν ένα αντίγραφο μέρους ή ολόκληρου του υλικού για προσωπική, όχι εμπορική χρήση με την προϋπόθεση ότι δεν θα τροποποιήσουν το υλικό με κανένα τρόπο, ούτε θα σβήσουν ή θα αλλάξουν οτιδήποτε σχετικό με το copyright και το σήμα γνησιότητας. Όλο το υλικό σε αυτό το site παρέχεται για νόμιμη χρήση μόνο.
Περιορισμοί Ευθύνης
Η Επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη για τεχνικά λάθη οποιουδήποτε τύπου, τόσο στον υπολογιστή όσο και στο λογισμικό που χρησιμοποιεί, για προβλήματα στη σύνδεση με το δίκτυο ή για ανολοκλήρωτες, ασαφείς ή καθυστερημένες μεταδόσεις. Σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται για ζημιές που προέρχονται από τη χρήση υλικού αυτής της διεύθυνσης. H Επιχείρηση μπορεί να παρέχει επίσης σύνδεση και με άλλες διευθύνσεις του δικτύου. Δεν υποστηρίζει όμως αυτές τις διευθύνσεις και δεν είναι υπεύθυνη για το περιεχόμενό τους ή για οποιαδήποτε σύνδεση που περιέχεται σε συνδεδεμένη διεύθυνση.
Δήλωση Εχεμύθειας
Όταν αποστέλλετε ένα αίτημα online, η πληροφορία που μας παρέχετε χρησιμοποιείται για να σας απαντήσουμε ηλεκτρονικά στην ερώτησή σας. Θεωρούμε τις αιτήσεις που συμπληρώνετε και την ηλεκτρονική αλληλογραφία που στέλνετε ως απόρρητη και ότι περιέχει τα δικά σας, αληθή στοιχεία. Δε μεταβιβάζουμε το περιεχόμενο αυτών παρά μόνο στον άμεσα ενδιαφερόμενο αποδέκτη και στο νόμο, εφόσον αυτό μας ζητηθεί ή στην περίπτωση που το περιεχόμενο του μηνύματος θεωρούμε ότι μας θίγει.
Προσωπικές Πληροφορίες
Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να κρατήσει, για δική της χρήση, τα στοιχεία που καταχωρούν αυτοβούλως οι χρήστες στο site της. Σεβόμενη τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών στο site της, βεβαιώνει πως δεν νοικιάζει, πουλά ή ανταλλάσσει πληροφορίες σχετικές με το αρχείο των χρηστών της.
Παραγγελία
Στα ποσά που αναφέρονται στο site περιλαμβάνεται ο ΦΠΑ 24%, αλλά δεν περιλαμβάνονται τα έξοδα μεταφοράς. Η Επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη για οτιδήποτε συμβεί πέρα από ότι ελέγχει η ίδια, δηλαδή δεν ευθύνεται για απώλεια, καθυστερημένες παραγγελίες ή διακοπή τηλεφώνου, ηλεκτρικού δικτύου, φθορά λογισμικού προγράμματος ή άλλων συστημάτων. Παρόλα αυτά, παραμένει στη διάθεση των πελατών της για την εξομάλυνση τυχόν προβλημάτων.
Τρόποι Πληρωμής
Στο ηλεκτρονικό κατάστημα υποστηρίζονται οι πληρωμές με τραπεζική κατάθεση, με αντικαταβολή, με κάρτα και με ψηφιακό πορτοφόλι.
Στην πληρωμή με κάρτα δεκτές γίνονται όλες οι χρεωστικές, πιστωτικές και προπληρωμένες κάρτες:
American Express
Visa
MasterCard
Maestro
Diners Club
Στην πληρωμή με ψηφιακό πορτοφόλι (wallet) διατίθεται η δυνατότητα αποδοχής της νέας πρωτοποριακής υπηρεσίας πληρωμών MasterPass.
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Alpha e-Commerce” της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.1 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
Παράδοση
Η παράδοση των προϊόντων πραγματοποιείται, αφού η Επιχείρηση λάβει ολόκληρο το ποσό της παραγγελίας και επιβεβαιώσει με τον πελάτη την αυθεντικότητα της παραγγελίας και των στοιχείων παραλήπτη που έχουν δοθεί από το χρήστη. Η παράδοση γίνεται άμεσα από την ημερομηνία επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Στη χρονική περίοδο παράδοσης δεν περιλαμβάνονται καθυστερήσεις που οφείλονται σε απεργίες ή άλλες απρόοπτες καταστάσεις (βλέπε καιρικές συνθήκες κλπ.) και για τις οποίες ουδεμία ευθύνη φέρει η Επιχείρηση.
Επιβεβαίωση Παραγγελίας
Πολιτική της Επιχείρησης είναι να επικοινωνεί μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας με τον πελάτη που την έχει καταθέσει.
Πολιτική Ακύρωσης
Μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν και να σας καταβάλλουμε το τίμημα αν μας κοινοποιήσετε γραπτώς μέσο της φόρμα επικοινωνίας http://www.plaisio.gr/contact.aspx ή τηλεφωνικά καλώντας στο Τμήμα Εξυπηρέτησης πελατών στο τηλέφωνο χωρίς χρέωση από σταθερό στο 800 11 12345 και από κινητό στο 2102895000, την απόφαση σας αυτή εντός 20 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος από εσάς ή από τρίτο μέρος που θα υποδείξετε. Σε περίπτωση που παραγγείλετε παρτίδα προϊόντων η προθεσμία εκκινεί την στιγμή που θα παραλάβετε το τελευταίο προϊόν ή με την παράδοση του προϊόντος σε περίπτωση περιοδικών παροχών. Τέλος σε περίπτωση αγοράς ψηφιακού περιεχομένου το οποίο δεν είναι αποθηκευμένο σε σταθερή βάση, από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης. Με την άσκηση της υπαναχώρησης υποχρεούστε να επιστρέψετε σε εμάς το προϊόν στην άριστη κατάσταση στην οποία σας παραδόθηκε ή να μας παραδώσετε σαφείς και μη αμφισβητήσιμες αποδείξεις ότι το έχετε στείλει ασφαλώς εντός 20 ημερολογιακών ημερών από την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρηση από εσάς και εντός της ίδιας προθεσμίας υποχρεούμαστε να σας επιστρέψουμε τυχόν ποσά που μας έχετε καταβάλλει. Σε κάθε περίπτωση τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε πρέπει να συνοδεύονται από τα απαραίτητα νομιμοποιητικά έγγραφα και τις αποδείξεις παραλαβής. Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής του προϊόντος δεν καλύπτονται από την Eπιχείρηση και επιβαρύνουν τον πελάτη. Στα επιστρεφόμενα από την Eπιχείρηση χρήματα δεν περιλαμβάνονται έξοδα αρχικής αποστολής σε εσάς αν υπερβαίνουν το κόστος καθολικής ταχυδρομικής υπηρεσίας.
Δεν δικαιούσθε υπαναχώρησης στις περιπτώσεις του άρθρου 3ιβ του ν.2251/94 και σε κάθε άλλη περίπτωση που αυτό προβλέπεται από τον νόμο ή την παρούσα σύμφωνα με το νόμο. Ενδεικτικά δεν δικαιούσθε άσκηση υπαναχώρησης σε προϊόντα όπως πχ ακουστικά, την προμήθεια σφραγισμένων ηχητικών εγγραφών ή σφραγισμένων εγγραφών βίντεο ή σφραγισμένου λογισμικού για υπολογιστές, που αποσφραγίστηκαν μετά την παράδοση και την προμήθεια ψηφιακού περιεχομένου μη παρεχόμενου πάνω σε υλικό μέσο, εάν η εκτέλεση ξεκίνησε με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή και την επιβεβαίωση εκ μέρους του ότι χάνει έτσι το δικαίωμα του υπαναχώρησης.
Τροποποιήσεις Όρων
H Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιηθούν αυτοί οι όροι, όσον αφορά τις μελλοντικές παραγγελίες. Χρησιμοποιώντας την Ιστοσελίδα, συμφωνείτε να δεσμευθείτε με αυτές τις τροποποιήσεις αλλά και με τους υπάρχοντες κανόνες λειτουργίας της Επιχείρησης.
Επικοινωνία – Στοιχεία Εταιρίας
Η Επιχείρηση «Αμανατίδης Παναγιώτης» εδρεύει στη Θεσσαλονίκη, οδός Φιλίππου 103, T.K. 54 635, με Α.Φ.Μ. 076103017 και στην αποκλειστική κυριότητά της ανήκει ο διαδικτυακός τόπος www.laptops4all.gr. H ηλεκτρονική της διεύθυνση, μέσω της οποίας άμεσα οποιοσδήποτε χρήστης της Ιστοσελίδας μπορεί να υποβάλλει οποιοδήποτε σχετικό σχόλιο ή ερώτημα είναι: info@laptops4all.gr. Τηλέφωνο επικοινωνίας: 2310968016.